PetSmart 涉及多方面的宠物需求，包括零售服务和宠物福利零售产品宠物食品提供狗猫鸟鱼爬行动物小型哺乳动物等各种宠物的食品，涵盖高端品牌和自有品牌宠物用品包括宠物玩具训练设备清洁用品服装等宠物健康产品如维生素补品药物等水族设备水族箱过滤器装饰等一应。

酷迪宠物以商品销售为主，售后服务可能集中于退换货使用咨询等环节自有品牌的低价策略可能伴随更灵活。

每家店SKU超1000个，覆盖吃喝玩乐穿全品类，引入国外新鲜品牌及时髦商品，部分为线上独家或线下首发通过。